市民遇到重特大疾病或者突發性疾病都會撥打120急救電話，但以前一般沒有急救知識的市民打了電話，后只能焦急等待救護車的到來。昨日記者獲悉，經過前期的試運行，近日，我市120急救優先分級調度系統（MPDS）正式投入使用。今后，茂名市民撥打120急救電話將得到快捷的問詢和專業的指導，在醫生到達現場之前能接受自救互救的指導，都能得到一定程度的幫助。特別是猝死、溺水、觸電、哽噎等患者，調度員根據詢問流程以及呼救者對應的回答，根據MPDS知識體系的指令，指導現場人員自救互救，為患者搶救贏得寶貴的時間。

　　接受院前自救互救指導的人數已近7000人次

　　據市120急救指揮中心介紹，一直以來，我中心非常重視調度系統的信息化建設，以便民利民的理念逐年對系統進行升級改造。今年4月份，在政府各級和市衛生健康局的支持和關懷下，我市120急救調度指揮系統安裝急救優先分級調度子系統（MP?DS）并試用。目前，幾乎所有呼入我市120的求救電話均使用MPDS系統進行受理指導，使用率接近100%，符合國際要求。市120從今年4月份上線使用MP?DS至今，接受院前自救互救指導的人數近7000人次。該系統的上線使用，為急救調度的標準化奠定了良好的基礎，進一步提升院前急救服務水平。

　　大大加速急救中心核心技術的發展

　　據介紹，MPDS系統是急救指揮調度中進行現場評估和電話指導以及分級醫療處置的知識體系，讓急救調度員協助呼救者在急救人員到達現場前對患者進行自救互救。其在呼叫受理、調度、救治、轉運、交接流程中發揮重要作用。MPDS已發展30余年，被美、英、德等38個國家（包括中國）共三千多個急救指揮中心采用，已經成為急救的基石。在引進MPDS就像醫院引進先進的核磁共振等，可以大大加速急救中心核心技術的發展，加快向世界先進水平看齊。

　　MPDS系統在數字化調度的基礎上增加如下功能：在電話受理中，通過精心設計的詢問流程以及呼救人對應的回答，MPDS知識體系能夠準確地產生出對病人情況的評估；在救護車到達之前，提供清晰的、易于遵從的指令指導現場人員力所能及地采取措施自救和互救，以穩定病人的情況；在派車時，給予被救助的病人區分輕重、急緩的響應做出不同的調派決定（從救護車種類和響應時間分級等方面）。

　　分類處理預案有33種

　　MPDS系統使用是一個飛躍的提升：MPDS的分類處理預案有33種，能快速識別評估，提供急救指令、提醒安全問題、為急救人員提供精準細致的信息。MPDS體系同時包括質量改進的方法、國際專業的培訓和認證（調度員證兩年一考）。同時，也為急救調度的標準化奠定了良好的基礎，進一步提升院前急救服務水平。為院前重癥患者贏得寶貴的搶救黃金時間，從而提高急重癥患者的搶救成功率，降低死亡率。

　　記者 閔燦 通訊員 揭育珍